Prawo pracy + psychologia + HR
Nie tylko procedura – system, który działa zanim pojawia się problem. Nowe przepisy antymobbingowe obowiązują od 5 listopada 2026 r. każdego pracodawcę. Pracodawca zatrudniający co najmniej 10 pracowników ma czas na dostosowanie regulacji wewnętrznych – do 5 maja 2027 r.
Zmiany oznaczają dla pracodawców m.in. konieczność zweryfikowania procedur, sposobu przyjmowania zgłoszeń oraz zasad reagowania na niepożądane zachowania, czyli opracowania szerszych procedur prewencji, wykrywania i wyjaśniania zachowań nieporządanych.
HR SERVICES - Monika Cieślak
prawniczka • psycholożka • ekspertka HR i prawa pracy • trenerka • autorka publikacji specjalistycznych
Ponad 25 lat doświadczenia zawodowego w HR, prawie pracy, zarządzaniu personelem, doradztwie i szkoleniach.
MINI
Dokumentacja i przygotowanie do nowych przepisów- analiza obowiązujących regulacji
- wskazanie najważniejszych braków i obszarów wymagających zmiany
- opracowanie lub aktualizację procedury antymobbingowej
- zasady przyjmowania zgłoszeń
- procedura postępowania wyjaśniającego
- zasady działania komisji antymobbingowej lub zespołu wyjaśniającego
- podstawowe wzory dokumentów, oświadczeń i protokołów
- zasady dokumentowania działań pracodawcy
- konsultacja wdrożeniowa
- szkolenie dla pracodawcy, HR i kadry kierowniczej – do 3 godzin (omówienie nowej definicji mobbingu, rozróżnianie mobbingu, konfliktu, dyskryminacji, molestowania i naruszenia godności, granice prawidłowego zarządzania i uzasadnionej krytyki, odpowiedzialność pracodawcy i rola menedżerów, rozpoznawanie pierwszych sygnałów problemu, właściwa reakcja na zgłoszenie, rozmowy z osobą zgłaszającą, osobą wskazaną w zgłoszeniu i świadkami, zasady bezstronności i poufności, dokumentowanie postępowania)
- konsultacja po wdrożeniu.
- dostosowanie systemu do struktury organizacji
- rozszerzony pakiet dokumentów: w tym dla komisji lub zespołu wyjaśniającego
- przygotowanie osób przyjmujących zgłoszenia
- osobny warsztat dla członków komisji antymobbingowej
- osobne szkolenie kadry kierowniczej
- materiał informacyjny dla pracowników
- konsultacje podczas wdrożenia
- konsultacja po wdrożeniu
- rekomendacje dotyczące działań prewencyjnych
- możliwość uruchomienia zewnętrznie obsługiwanej skrzynki zgłoszeń antymobbingowych
- możliwość stałego wsparcia przez zewnętrznego eksperta.
Dokumentacja jest przygotowywana lub dostosowywana do konkretnej organizacji – nie jest uniwersalnym „gotowcem”.
MEDIUM
Dokumentacja + wdrożenie + przygotowanie HR i menedżerów- analiza obowiązujących regulacji
- wskazanie najważniejszych braków i obszarów wymagających zmiany
- opracowanie lub aktualizację procedury antymobbingowej
- zasady przyjmowania zgłoszeń
- procedura postępowania wyjaśniającego
- zasady działania komisji antymobbingowej lub zespołu wyjaśniającego
- podstawowe wzory dokumentów, oświadczeń i protokołów
- zasady dokumentowania działań pracodawcy
- konsultacja wdrożeniową
- szkolenie dla pracodawcy, HR i kadry kierowniczej – do 3 godzin (omówienie nowej definicji mobbingu, rozróżnianie mobbingu, konfliktu, dyskryminacji, molestowania i naruszenia godności, granice prawidłowego zarządzania i uzasadnionej krytyki, odpowiedzialność pracodawcy i rola menedżerów, rozpoznawanie pierwszych sygnałów problemu, właściwa reakcja na zgłoszenie, rozmowy z osobą zgłaszającą, osobą wskazaną w zgłoszeniu i świadkami, zasady bezstronności i poufności, dokumentowanie postępowania)
- konsultacja po wdrożeniu.
- dostosowanie systemu do struktury organizacji
- rozszerzony pakiet dokumentów: w tym dla komisji lub zespołu wyjaśniającego
- przygotowanie osób przyjmujących zgłoszenia
- osobny warsztat dla członków komisji antymobbingowej
- osobne szkolenie kadry kierowniczej
- materiał informacyjny dla pracowników
- konsultacje podczas wdrożenia
- konsultacja po wdrożeniu
- rekomendacje dotyczące działań prewencyjnych
- możliwość uruchomienia zewnętrznie obsługiwanej skrzynki zgłoszeń antymobbingowych
- możliwość stałego wsparcia przez zewnętrznego eksperta.
Rekomendowany dla pracodawców, którzy chcą nie tylko posiadać procedurę, ale również przygotować ludzi do jej stosowania.
MAXI
Kompleksowy system przeciwdziałania mobbingowi- analiza obowiązujących regulacji
- wskazanie najważniejszych braków i obszarów wymagających zmiany
- opracowanie lub aktualizację procedury antymobbingowej
- zasady przyjmowania zgłoszeń
- procedura postępowania wyjaśniającego
- zasady działania komisji antymobbingowej lub zespołu wyjaśniającego
- podstawowe wzory dokumentów, oświadczeń i protokołów
- zasady dokumentowania działań pracodawcy
- konsultacja wdrożeniową
- szkolenie dla pracodawcy, HR i kadry kierowniczej – do 3 godzin (omówienie nowej definicji mobbingu, rozróżnianie mobbingu, konfliktu, dyskryminacji, molestowania i naruszenia godności, granice prawidłowego zarządzania i uzasadnionej krytyki, odpowiedzialność pracodawcy i rola menedżerów, rozpoznawanie pierwszych sygnałów problemu, właściwa reakcja na zgłoszenie, rozmowy z osobą zgłaszającą, osobą wskazaną w zgłoszeniu i świadkami, zasady bezstronności i poufności, dokumentowanie postępowania)
- konsultacja po wdrożeniu.
- dostosowanie systemu do struktury organizacji
- rozszerzony pakiet dokumentów: w tym dla komisji lub zespołu wyjaśniającego
- przygotowanie osób przyjmujących zgłoszenia
- osobny warsztat dla członków komisji antymobbingowej
- osobne szkolenie kadry kierowniczej
- materiał informacyjny dla pracowników
- konsultacje podczas wdrożenia
- konsultacja po wdrożeniu
- rekomendacje dotyczące działań prewencyjnych
- możliwość uruchomienia zewnętrznie obsługiwanej skrzynki zgłoszeń antymobbingowych
- możliwość stałego wsparcia przez zewnętrznego eksperta.
Dla organizacji, które chcą stworzyć działający system, a nie ograniczyć się do formalnego dokumentu.
Zewnętrznie obsługiwana skrzynka zgłoszeń
Pracownik może przekazać zgłoszenie bezpośrednio do zewnętrznego eksperta, zamiast zgłaszać problem przełożonemu lub wewnętrznemu HR.
Usługa może obejmować:
• dedykowany adres do zgłoszeń
• monitorowanie wpływających spraw
• potwierdzenie otrzymania zgłoszenia
• wstępną ocenę charakteru i pilności sprawy
• wskazanie rekomendowanych kolejnych kroków
• przekazanie informacji osobie upoważnionej przez pracodawcę
• ewidencję obsługi zgłoszenia
• możliwość zlecenia dalszego bezstronnego postępowania wyjaśniającego
Pierwsza reakcja eksperta do 24 godzin roboczych
Oznacza to: potwierdzenie zgłoszenia + wstępną ocenę pilności + informację o dalszym sposobie postępowania.
Nie oznacza zakończenia lub rozstrzygnięcia sprawy w ciągu 24 godzin.
Zewnętrznie obsługiwana skrzynka zgłoszeń – od 390 zł netto miesięcznie.
Bezstronne badanie zgłoszenia przez zewnętrznego eksperta
Rozwiązanie szczególnie przydatne, gdy sprawa dotyczy menedżera, HR, członka zarządu albo silnie skonfliktowanych relacji.
Badanie może obejmować:
• analizę zgłoszenia i dokumentacji
• rozmowę z osobą zgłaszającą
• rozmowę z osobą, której dotyczy zgłoszenie
• rozmowy ze świadkami
• analizę zebranego materiału
• analizę prawną i organizacyjną
• raport z ustaleniami
• rekomendacje dla pracodawcy
Zewnętrzny ekspert nie zakłada z góry ani że doszło do mobbingu, ani że zgłoszenie jest bezzasadne.
Bezstronne badanie zgłoszenia – od 2 500 zł netto.
Usługi dodatkowe
Konsultacje – prawo pracy, HR, przeciwdziałanie mobbingowi
od 150 zł netto / godz.
Mediacje pracownicze i zespołowe
od 150 zł netto / godz.
Analiza zgłoszenia lub sytuacji problemowej
od 300 zł netto
Audyt procedury antymobbingowej
od 500 zł netto
Aktualizacja istniejącej procedury
od 700 zł netto
Opracowanie procedury antymobbingowej
od 1 200 zł netto
Szkolenie zamknięte dla pracowników
od 1 500 zł netto
Szkolenie dla kadry kierowniczej / HR
od 1 500 zł netto
Warsztat dla komisji antymobbingowej
od 1 500 zł netto
Pakiet dokumentów dla komisji / zespołu wyjaśniającego
od 500 zł netto
Udział zewnętrznego eksperta w komisji antymobbingowej
od 1 500 zł netto
Wsparcie w postępowaniu wyjaśniającym
od 150 zł netto / godz.
Stałe konsultacje dla pracodawcy / HR
od 150 zł netto / godz. lub w formule abonamentu
Dlaczego HR SERVICES?
Jedna ekspertka – trzy perspektywy
Prawo pracy + psychologia + HR
Usługę prowadzi osobiście Monika Cieślak – prawniczka, psycholożka, ekspertka HR i prawa pracy, trenerka i autorka publikacji specjalistycznych, z ponad 25-letnim doświadczeniem zawodowym.
Dzięki temu problem może być analizowany jednocześnie z perspektywy przepisów, relacji międzyludzkich oraz praktycznego funkcjonowania organizacji.
Wsparcie nie kończy się na napisaniu procedury
HR SERVICES może wspierać pracodawcę również wtedy, gdy:
• pojawi się pierwsze zgłoszenie
• dojdzie do trudnego konfliktu
• trzeba powołać komisję
• potrzebny jest zewnętrzny, bezstronny ekspert
• konieczne jest przeprowadzenie postępowania wyjaśniającego.
Dokumentacja dla konkretnej organizacji
Zakres procedur i sposób wdrożenia są dostosowywane do rzeczywistych potrzeb pracodawcy.
Przygotuj organizację, zanim pojawi się pierwsze zgłoszenie
Nowe przepisy – od 5 listopada 2026 r.
Termin na dostosowanie regulacji wewnętrznych – do 5 maja 2027 r.
prawo pracy • psychologia • HR • szkolenia • audyty • doradztwo • postępowania wyjaśniające
Zapytaj o pakiet MINI, MEDIUM lub MAXI albo wybierz pojedynczą usługę.
Wszystkie wskazane ceny są cenami netto „od”.
HR Services Monika Cieślak
ul. Dzieci Warszawy 40c m 50,
02-495 Warszawa
hrmonikacieslak@wp.pl
tel. 662 881 358